Reklama
Reklama

ROZHOVOR: Přečtěte si rozhovor s majitelem e-shopu MojeZapalovače.cz

Mohl byste našim čtenářům představit Váš internetový obchod mojezapalovace.cz?

  • logo mojezapalovace.czE-shop pod názvem Mojezapalovače.cz vznikl z kraje roku 2012, kdy navázal na náš předchozí projekt internetového obchodu se zapalovači. Od svého prvopočátku byl vždy specializovaný na produkty Zippo MFC. Hlavním tahounem tak samozřejmě jsou benzínové zapalovače a pak následuje spotřební zboží a příslušenství k zapalovačům. Doplňkovým sortimentem jsou parfémy a kosmetika, vše opět pod hlavičkou Zippo.

Jaký vidíte potenciál tohoto e-shopu do budoucna?

  • E-shop má potenciál jen tehdy, pokud budeme vždy minimálně o několik kroků před konkurencí. Rozhodně nestačí postavit pěkné stránky, naplnit produkty a očekávat objednávky. Ještě nenastala chvíle, kdy bych si myslel, že máme vše hotovo, že bych byl spokojen. Stále nasazujeme a vymýšlíme nová řešení, inspirujeme se novými trendy v oblasti e-commerce.  Potenciál tedy vidím v neustálém zlepšování služeb.

Naše čtenáře by určitě zajímalo, jak vznikl název Vaší domény mojezapalovace.cz?

  • Záměr byl ten, aby název domény vyjadřoval jeden z cílů, pro které byl
    e-shop vytvořen. Chceme být zákazníkovi co nejblíže a chceme, aby obchod bral tak, že je tu pro něj. Čili záměr byl ten, aby slovo „MOJE“ vyjadřovalo dojem, který bychom u každého z návštěvníků a zákazníků chtěli navodit.

mojezapalovace.cz

Můžete uvést Vaše výhody oproti konkurenčním e-shopům?

  • Máme velmi širokou nabídku zapalovačů, které máme na vlastním skladě.
    Z toho plynou velmi krátké dodací lhůty a zpravidla druhý den je zboží u zákazníka.
    Další výhoda je ta, že rozumíme tomu, co prodáváme, což úplně nemusí být vždy a všude samozřejmostí, jak by člověk možná předpokládal. 

Působíte pouze na internetu nebo máte také kamennou prodejnu?

  • zippo zapalovacJsme pouze internetový obchod, kamennou prodejnu nemáme. 

Kterého zboží máte momentálně skladem nejvíce?

  • Ke každému benzínovému zapalovači si zákazníci zpravidla kupují i balení originálního benzínu, tudíž toto je na skladě nejvíce zastoupená položka. Dále se hojně prodává ostatní spotřební zboží a doplňky jako knoty, kamínky či pouzdra na Zippo.  Zapalovače jsou skladem v přibližně stejném počtu od každého typu, pokud se zrovna nejedná o nějaký bestseller.  

Jaká byla cena největší odbavené objednávky?

  • Nejvyšší objednávky se pohybují v řádech tisíců. Nejlevnější zapalovač
    lze pořídit za cenu pod 400 Kč, nejdražší pak stojí zhruba 10x tolik. 

Jaký měsíc máte nejvíce objednávek a jaký naopak nejméně?

  • Nejvíce objednávek je pochopitelně před Vánoci, kdy vrcholí naše sezóna,
    tak jako většině e-shopů. Pokles lze sledovat v letních měsících. 

Které přepravní společnosti využíváte a jaké s nimi máte zkušenosti?

  • zippo otevrenyVyužíváme služeb České pošty a DPD. Přijde mi, že je populární negativně hodnotit fungování pošty, ale my s ní máme pouze dobré zkušenosti. Za celou dobu naší spolupráce se neztratil jediný balík a ani nevím o případu, že by zboží došlo k zákazníkovi poškozené.

Zvažujete zavést poštovné zdarma u všech objednávek?

  • Poštovné zdarma u všech objednávek není při našem sortimentu možné. V nabídce jsou i položky s cenou pod 50 Kč a při zachování zdravé marže a při současných cenách dopravy by se jednalo o ekonomický nesmysl. Limit pro poštovné zdarma je u nás v současné době stanoven od hranice 1000 Kč, což je dle mého názoru spíše spodní mez v porovnání s ostatními e-shopy. 

Jaká byla váha nejtěžší odbavené objednávky?

  • Standardně se pohybujeme v řádech gramů, čili pokud má odeslaná
    objednávka váhu několik kilo, tak už je to u nás hodně. 

Chtěli byste nabídnout nějakou slevu nebo akci speciálně pro čtenáře našeho webu e-shopy.info?

  • Nabídnout můžeme slevu 5%. Kód „sleva-5“ stačí vložit v košíku a cena se upraví automaticky. Platnost tohoto kódu je jeden rok.

Děkujeme panu Richterovi za vstřícnost při poskytování rozhovoru. Velké díky patří i za slevu 5%, která udělá čtenářům našeho portálu e-shopy.info jistě velkou radost. Zároveň přejeme do dalších let mnoho úspěchů.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *