Jak poznat spolehlivý e-shop?


V našem dalším článku o e-shopech vám přinášíme návod, jak poznat spolehlivost e-shopu, ze kterého chcete objednávat zboží. Často se totiž stává, že prodejci své zákazníky ošidí o peníze nebo jinak podvedou.

1. Certifikovaný E-Shop

Zkontrolujte si, zda má vybraný e-shop certifikát APEK nebo osvědčení SOAP. Certifikát APEK (Asociace pro elektronickou komerci) vám zaručí, že e-shop je opravdu důvěryhodný, osvědčení SOAP (Spotřebitelský audit obchodních podmínek) zase, že v případě reklamace nebo jiných dalších problémů se zbožím se opravdu dovoláte svých práv a zboží vám bude vyměněno nebo částka vrácena.

2. Zboží a cena

Pozor si dejte také na nezvykle nízké ceny zboží. Víme, je to opravdu lákavá nabídka, koupit daný předmět za polovinu běžné ceny, velmi často se ale jedná o podvod a vy po zaplacení svoji objednávku neobdržíte. Využijte osvědčených srovnávacích portálů a vyberte si e-shop s cenami ne příliš vysokými ale ani ne podezřele nízkými. certifikace

U produktu by měla být uvedena jeho dostupnost, abyste na svoji objednávku nemuseli dlouho čekat. Pokud je zboží dlouhodobě vyprodáno, určitě ho nečekejte do týdne a raději ho pořiďte v jiném e-shopu.

3. Recenze ostatních uživatelů

Na internetu je velké množství recenzních portálů, na které uživatelé přispívají svými zkušenostmi s daným obchodem nebo službou. Stačí do vyhledávače zadat: “jméno e-shopu, recenze” a určitě se vám načte několik stránek s těmito postřehy. Doporučujeme si je před nákupem dobře pročíst a z e-shopů  s negativními zkušenostmi zboží nenakupovat.

4. Kdo zboží prodává?

Na každém e-shopu by měl být uveden kontakt na provozovatele a obchodní údaje, jako je IČO a DIČ. Pokud adresa není na internetu dohledatelná, nebo je i u českého e-shopu uvedena v zahraničí, raději si stránku opravdu prověřte, často se jedná o podvod. V kontaktech by měl být uveden i e-mail nebo telefonní číslo, na které se můžete obrátit v případě dotazů nebo nespokojenosti s průběhem objednávky.

Obrázek převzat z www.freedigitalphotos.net. Autor: Naypong. 

 

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *