Vlastníte prosperující e-shop a uvažujete o tom, že byste prorazili v zahraničí. Prodáváte sortiment, který má potenciál i za hranicemi České republiky? V takovém případě nejednejte zbrkle a před jakoukoliv expanzí si promyslete hned několik důležitých věcí. Je totiž třeba počítat s některými povinnostmi a myslet i na ty nejmenší detaily. Jedině pak můžete uspět.
Poznejte konkrétní zahraniční trh
První krok je asi zcela logický. Pokud chcete vstoupit na zahraniční trh, měli byste si udělat jeho průzkum. Poznejte tamní prostředí, cílové skupiny klientů a jejich potřeby, legislativní podmínky fungování na trhu a přidružené věci. Začněte pracovat na obsahové strategii, která charakterem obdobná jako ta pro tuzemský trh, jen v cizím jazyce a zaměřená na zahraničí.
Například věnujte dostatečnou pozornost kvalitnímu překladu textů svého internetového obchodu. Nepodceňujte ani SEO překlady a cizojazyčnou analýzu klíčových slov. I na takových detailech mnohdy končí expanze na zahraniční trh. Například myslete na to, že je třeba cílit i na PPC reklamy, avšak opět v příslušném cizím jazyce. Správné nastavení kampaní je mnohdy důležitou alfou a omegou úspěchu.
Pokračujte cizojazyčnou technickou podporou
Pokud vstupujete na zahraniční trh, měli byste svým novým zákazníkům přinést odpovídající technickou podporu. A jak jinak než v cizím jazyce, respektive v rodné řeči dané země. Na to spousta provozovatelů zapomíná. Hodně klientů a nakupujících totiž ocení kvalitní technickou podporu.
Na závěr tohoto článku bychom neměli opomíjet ani na povinnosti vyplývající z podnikání v dané zemi. Velice často je to registrace k DPH. Zároveň byste si měli založit bankovní účet v zahraniční bance. Ve výsledku pak do detailu promyslete logistiku, aby během doručování a reklamování zboží nevznikaly nežádoucí komplikace.
